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世代服务

1 拼音

shì dài fú wù

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2 世代服务品牌核心内容

“世代服务”是江苏省人口和计划生育服务机构的品牌,传达了服务人类、世代繁衍、生生不息的含义。

“世代服务”中心是人口和计划生育公共服务平台,承担宣传倡导、技术服务、信息管理、药具发放、人员培训、行政管理等六大公共服务职能。

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3 世代服务的目标

人人享有良好的计划生育、生殖健康和家庭保健服务。

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4 运行机制

公共投入、依法执业、品牌管理、按需服务。

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5 服务模式:

立足家庭和社区,面向健康和亚健康人群,致力于计划生育/生殖健康/家庭保健服务的生殖健康促进模式。

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6 服务理念

以人为本、便民维权、科学管理、优质服务,核心是以服务对象为中心。

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7 服务内容

公共型服务:开展政府投入的、基本的免费计划生育技术服务。

倡导型服务:开展政府倡导、政策支持、适当补偿、低偿收费的生殖健康服务。

特需型服务:开展群众要求、个人支付费用的生殖健康、家庭保健服务。

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8 服务特色

全程陪护、量身定做、注重细节、质量至上。

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9 世代服务的适宜技术

政府买得起的、低成本、广覆盖、高效益的公共服务产品推广适宜技术,提供可靠、安全、方便、快捷的服务。

适宜技术一:手动负压吸引人流术+心语疏通

心语疏通:是一种非药物镇痛法。通过询问服务对象感兴趣的生活上的问题,分散她对手术的注意力。在服务对象来到服务中心以后就要有专人开始进行心语疏通,在整个手术过程中陪伴服务对象。

心语疏通减轻疼痛方法

①中心环境医院化、不令人紧张,服务对象始终得到友好、不加评判的对待,这样就降低了服务对象的焦虑程度,从而减轻了对疼痛的感受。

②帮组服务对象自我控制,示范如何运用深呼吸来降低不适程度。

③通过与服务对象谈论她所感兴趣的事情(避免孩子、血、生命等话题),分散她的注意力。④使用轻柔的技法把疼痛降到最低程度。

适宜技术二:臭氧雾化治疗技术

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10 常州市人口和计划生育优质服务体系建设的具体目标

至“十一五”期末,按“世代服务”的理念和模式完成全市人口和计划生育服务机构的全面升级和改造。

农村服务体系:由县、镇、村三级服务机构组成。2008年低完成50%,2009年底完成80%,2010年实现县、镇、村优质服务体系全覆盖。

城市服务体系:由市、区、街道和社区四级服务机构组成。2008年底完成30%,2009年底完成50%,2010年底实现城市优质服务体系基本覆盖。

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